Di seguito le modalità di acquisto dei biglietti per l’edizione 2025 di Festivaletteratura.
Vi chiediamo di leggere con attenzione le seguenti informazioni.
MODALITÀ DI ACQUISTO
I biglietti di Festivaletteratura sono acquistabili esclusivamente on-line sul sito www.festivaletteratura.it
dalle ore 9 di mercoledì 27 agosto 
per i soci filofestival
dalle ore 9 di venerdì 29 agosto per tutti
Al termine della procedura di acquisto, l’utente riceverà i biglietti in formato PDF via
mail, che andranno mostrati - stampati o sullo smartphone - sui luoghi degli eventi (è possibile
richiedere la consegna via Whatsapp al costo di 0,50€ a ordine).
Gli incontri prevedono posti
a sedere numerati, il posto verrà assegnato automaticamente dal sistema e sarà riportato sul
biglietto (tranne per percorsi, installazioni, posti parterre). Alcuni eventi,
contrassegnati con numeri a partire dal 500, saranno a ingresso gratuito ma con prenotazione
obbligatoria, da effettuare attraverso il sistema di biglietteria. Per prenotare basterà aggiungere
questi eventi al proprio carrello e concludere la transazione.
Ricordiamo che i non-soci possono acquistare fino ad un massimo di 4 biglietti per evento.
I metodi di pagamento sono: carta di credito, Satispay, Amazon Pay, Paypal, Carta della cultura giovani
e Carta del Docente (le ultime due permettono di acquistare un solo biglietto per evento).
Per agevolare la procedura di acquisto, da giovedì 21 agosto sarà possibile per
tutti preregistrarsi sulla piattaforma della biglietteria, sulla pagina bit.ly/fl-login
re-sale
È possibile rimettere in vendita i biglietti inizialmente acquistati che si ritiene
di non utilizzare. La procedura va effettuata attraverso l’area personale della piattaforma di
biglietteria (sezione “I miei ordini”). Non si tratta di un rimborso automatico: se qualche altro utente è interessato al
biglietto rimesso in vendita e lo acquista, il costo del biglietto (quindi escluse le commissioni
di servizio) sarà accreditato sulla carta di credito usata in fase di acquisto. Sarà possibile
rimettere in vendita i biglietti fino a un’ora prima dell’inizio dell’incontro. Il servizio avrà una
commissione di 1,5 € a biglietto.
N.B.: Non è prevista la rivendita per gli acquisti avvenuti Carta Giovani Cultura e Carta del Docente.
EVENTI PER BAMBINI E BAMBINE
Gli eventi per bambine e bambini sono pensati per un pubblico della fascia di età
segnalata di volta in volta nella scheda di programma.
Tuttavia l’acquisto sarà consentito anche agli accompagnatori
adulti, eccetto per gli eventi-laboratorio contrassegnati con il simbolo 
.
Per gli eventi contrassegnati con il simbolo 
è espressamente richiesta la presenza di un adulto
accompagnatore, senza l’acquisto di un biglietto aggiuntivo. Per partecipare alle attività di Sognare
Forte, riservata a ragazze e ragazzi dagli 11 ai 14 anni, è necessario anticipare la propria
candidatura all’indirizzo [email protected].
La data ultima per sottoscrivere la tessera Filofestival è il 18 agosto. I soci dell’Associazione
Filofestival possono acquistare i biglietti a partire dalle ore 9:00 di mercoledì
27 agosto.
In fase di acquisto sul sito sarà necessario inserire il codice tessera alfanumerico di 6
caratteri (stampato sulla tessera cartacea o ricevuto via e-mail).
La tessera è strettamente personale.
Ogni singolo socio può prenotare:
1 solo biglietto per evento per eventi che siano compatibili per orario (distanza di
almeno 60 minuti).
Il servizio permetterà a due soci di acquistare posti adiacenti, per farlo basterà
che un socio acquisti entrambi i biglietti alla tariffa ridotta e inserisca i due codici tessera
durante la fase di acquisto. Ai soci viene applicato uno sconto pari al 10% circa del costo del biglietto
intero.
RIMBORSI
In caso di cancellazione di uno o più eventi è previsto il rimborso, che verrà effettuato automaticamente tramite il riaccredito dell’importo pagato al netto delle commissioni di servizio.
accessibilità
Per l’acquisto di biglietti da parte di persone disabili sarà possibile inviare entro il 24 agosto una e-mail all’indirizzo [email protected], fino ad esaurimento dei posti riservati.
help desk
Presso la Loggia del Grano (via Spagnoli 4)
saranno attivate alcune postazioni in cui i volontari vi potranno aiutare nella procedura
di acquisto online:
da mercoledì 27 agosto a martedì 2 settembre dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00
(domenica 31 agosto chiuso)
da mercoledì 3 a sabato 6 settembre dalle 9:00 alle 19:00 con orario continuato;
domenica 7 settembre dalle 9:00 alle 17:00
Da mercoledì 3 a domenica 7 - con gli stessi orari dell’help desk principale della Loggia del
Grano - saranno allestite altre due postazioni di help desk presso il Palazzo di San Sebastiano
e l’infopoint in piazza Sordello.
Per le informazioni relative agli eventi e al tesseramento Filofestival sarà attivo il numero
telefonico 0376 223989.
Per problemi tecnici legati alla piattaforma di acquisto è possibile inviare una mail
all’indirizzo [email protected] o telefonare in orari di ufficio al numero 02 36522969.
Consigliamo di registrarsi alla nostra newsletter sul sito www.festivaletteratura.it e al nostro canale Telegram t.me/festivaletteratura.
Per questioni organizzative, non sarà consentito accedere agli eventi con posti assegnati con animali (ad esclusione dei cani guida).
Per il servizio di biglietteria online Festivaletteratura si affida a:
