ACQUISTO BIGLIETTI


Di seguito le modalità di acquisto dei biglietti per l’edizione 2026 di Festivaletteratura.
Vi chiediamo di leggere con attenzione le seguenti informazioni.



MODALITÀ DI ACQUISTO

I biglietti di Festivaletteratura sono acquistabili esclusivamente online sul sito www.festivaletteratura.it
dalle ore 9 di mercoledì 2 settembre Festivaletteratura per i soci filofestival
dalle ore 9 di venerdì 4 settembre Festivaletteratura per tutti

Al termine della procedura di acquisto, l’utente riceverà i biglietti in formato PDF via e-mail, che andranno mostrati - stampati o sullo smartphone - sui luoghi degli eventi (è possibile richiedere la consegna via Whatsapp al costo di 0,50€ a ordine).
Gli incontri prevedono posti a sedere numerati, il posto verrà assegnato automaticamente dal sistema e sarà riportato sul biglietto (tranne per percorsi, installazioni, posti parterre). Alcuni eventi, contrassegnati con numeri a partire dal 500, saranno a ingresso gratuito ma con prenotazione obbligatoria, da effettuare attraverso il sistema di biglietteria. Per prenotare basterà aggiungere questi eventi al proprio carrello e concludere la transazione. Ricordiamo che i non-soci possono acquistare fino ad un massimo di 4 biglietti per evento.
I metodi di pagamento sono: carta di credito, Satispay, Amazon Pay, Paypal, Carta della cultura giovani, Carta del merito e Carta del Docente (le ultime due permettono di acquistare un solo biglietto per evento).
Per agevolare la procedura di acquisto, da giovedì 27 agosto sarà possibile per tutti preregistrarsi sulla piattaforma della biglietteria, sulla pagina bit.ly/fl-login


vendita sui luoghi degli eventi

Da quest’anno è possibile acquistare i biglietti degli eventi a pagamento direttamente sul posto, in modo semplice e veloce. Inquadrando con lo smartphone il QR code esposto all’ingresso di ciascun evento si avvia una procedura di acquisto guidata via WhatsApp.
Il pagamento avviene esclusivamente in forma elettronica, direttamente dal telefono. Per gli eventi esauriti, eventuali posti parterre ancora disponibili potranno essere acquistati sul luogo dell’evento dopo l’inizio dell’incontro, a prezzo ridotto e senza assegnazione del posto, fino a esaurimento.


re-sale

È possibile rimettere in vendita i biglietti inizialmente acquistati che si ritiene di non utilizzare. La procedura va effettuata attraverso l’area personale della piattaforma di biglietteria (sezione “I miei ordini”). Non si tratta di un rimborso automatico: se qualche altro utente è interessato al biglietto rimesso in vendita e lo acquista, il costo del biglietto (quindi escluse le commissioni di servizio) sarà accreditato sulla carta di credito usata in fase di acquisto. Sarà possibile rimettere in vendita i biglietti fino a un’ora prima dell’inizio dell’incontro. Il servizio avrà una commissione di 1,5 € a biglietto.
N.B.: Non è prevista la rivendita per gli acquisti avvenuti Carta Giovani Cultura, Carta del merito e Carta del Docente.


EVENTI PER BAMBINI E BAMBINE

Gli eventi per bambine e bambini sono pensati per un pubblico della fascia di età segnalata di volta in volta nella scheda di programma.
Tuttavia l’acquisto sarà consentito anche agli accompagnatori adulti, eccetto per gli eventi-laboratorio contrassegnati con il simbolo Festivaletteratura. Per gli eventi contrassegnati con il simbolo Festivaletteratura è espressamente richiesta la presenza di un adulto accompagnatore, senza l’acquisto di un biglietto aggiuntivo. Per partecipare alle attività di Sognare Forte, riservata a ragazze e ragazzi dagli 11 ai 14 anni, è necessario anticipare la propria candidatura all’indirizzo [email protected].

regole per i soci e le socie filofestival

La data ultima per sottoscrivere online la tessera Filofestival è il 24 agosto. I soci dell’Associazione Filofestival possono acquistare i biglietti a partire dalle ore 9:00 di mercoledì 2 settembre.
In fase di acquisto sul sito sarà necessario inserire il codice tessera alfanumerico di 6 caratteri (stampato sulla tessera cartacea o ricevuto via e-mail).
La tessera è strettamente personale.
Ogni singolo socio può prenotare:
1 solo biglietto per evento per eventi che siano compatibili per orario (distanza di almeno 60 minuti).
Il servizio permetterà a due soci di acquistare posti adiacenti, per farlo basterà che un socio acquisti entrambi i biglietti alla tariffa ridotta e inserisca i due codici tessera durante la fase di acquisto. Ai soci viene applicato uno sconto pari al 10% circa del costo del biglietto intero.


RIMBORSI

In caso di cancellazione di uno o più eventi è previsto il rimborso, che verrà effettuato automaticamente tramite il riaccredito dell’importo pagato al netto delle commissioni di servizio.


accessibilità

Per l’acquisto di biglietti da parte di persone disabili sarà possibile inviare entro il 24 agosto una e-mail all’indirizzo [email protected], fino ad esaurimento dei posti riservati.


help desk

Presso la Loggia del Grano (via Spagnoli 4) saranno attivate alcune postazioni in cui i volontari vi potranno aiutare nella procedura di acquisto online:
Festivaletteratura da mercoledì 2 settembre a martedì 8 settembre dalle 9:00 alle 13:00 e dalle 15:00 alle 19:00 (domenica 6 settembre chiuso)
Festivaletteratura da mercoledì 9 a sabato 12 settembre dalle 9:00 alle 19:00 con orario continuato;
Festivaletteratura domenica 13 settembre dalle 9:00 alle 17:00
Da mercoledì 9 a domenica 13 - con gli stessi orari dell’help desk principale della Loggia del Grano - sarà allestita una postazione di help desk presso l’infopoint in piazza Sordello.

informazioni

Per le informazioni relative agli eventi e al tesseramento Filofestival sarà attivo il numero telefonico 0376 223989.
Per problemi tecnici legati alla piattaforma di acquisto è possibile inviare una e-mail all’indirizzo [email protected] o telefonare in orari di ufficio al numero 02 36522969.


Consigliamo di iscriversi alla nostra newsletter sul sito www.festivaletteratura.it e al nostro canale Telegram t.me/festivaletteratura.
regolamento animali

Per questioni organizzative, non sarà consentito accedere agli eventi con posti assegnati con animali (ad esclusione dei cani guida).

PASSEPARTOUT - la card dei soci e delle socie

In occasione della trentesima edizione, i soci e le socie di Festivaletteratura possono acquistare Passepartout: la card personale da indossare, che riunisce tutti i biglietti del Festival in un unico QR code e diventa il segno distintivo della fedeltà e della riconoscibilità degli appassionati all’evento. Niente più biglietti da cercare: all’ingresso di ogni evento sarà sufficiente mostrare il QR code presente sulla card. Anche i biglietti acquistati successivamente, compresi quelli comprati durante i giorni del Festival, saranno aggiunti automaticamente allo stesso Passepartout.

Pensata per essere portata sempre addosso, Passepartout accompagna ogni momento del Festival, unendo incontri, autori e giornate trascorse a Mantova. Una volta conclusa la manifestazione, rimane come ricordo concreto della storica trentesima edizione.
Passepartout è realizzata in una serie limitata ed è disponibile esclusivamente per i soci e le socie Filofestival.

Può essere acquistata online — al prezzo di 19€ — insieme ai biglietti e ritirata presso il ticket help desk della Loggia del Grano, negli orari di apertura della biglietteria.



Per il servizio di biglietteria online Festivaletteratura si affida a:

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